MICで働くスタッフって、どんな毎日を過ごしてるんでしょう？いろんな現場で活躍しているスタッフに、ちょっと本音を聞いてみました。こんにちは～！インタビュアーのミク美です！いつもご苦労さまです！じゃあさっそくですが、普段のお仕事で、特に気を使っているところを教えてください！
どの工程も大切ですが、特に洗い場と染み抜きですね。素材や汚れの状態によっては、生地を傷めてしまうリスクもあるので、慎重に判断するようにしています。
なるほど～。洗う前の段階から、しっかり見極めることが大切なんですね。品質管理で一番大切にしていることは何ですか？
洗う前の検品で、その商品をどう洗うか判断することですね。素材や汚れはもちろん、シワになりやすい生地なのか、装飾がどう取り付けられているのかなども確認します。最初の判断が、その後の仕上がりを大きく左右するので、ここは特に大事にしています。
素材によって、洗い方も変わるんですね。品質を守るために、意識が変わったきっかけはありますか？
以前、洗い方の判断が十分でなく、お客様にご迷惑をおかけしてしまったことがありました。それ以来、素材表示を確認するだけでなく、実際の生地の特徴や装飾の状態まで見て、洗い方を慎重に判断するようになりました。柔らかい素材やシワになりやすいもの、装飾の付いた商品は、特に気をつけています。同じことを繰り返さないように、確認を怠らないことを心がけています。
経験から学んだことを、日々の仕事に生かしているんですね。工場直営だからこそできることはありますか？
お客様の細かなご要望にも対応しやすく、急なご依頼についても、現場と相談しながらできる限り対応できるところですね。実際に商品を扱う現場と連携できるので、ご要望を作業に反映しやすいのは強みだと思います。
チームで品質を守るために、取り組んでいることはありますか？
情報共有と報告・連絡・相談ですね。商品の状態や気になる点をきちんと共有しておけば、次の工程でも注意して作業できます。自分だけで判断せず、必要なことは周りに伝えて、チーム全体で品質を守るようにしています。
では最後に、企業のお客様へメッセージをお願いします！
私たちスタッフ一同、お客様のお力になりたいと思っています。大切な商品を安心してお任せいただけるよう、素材や状態に合わせた作業を心がけています。気になることやご要望がありましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
