MICで働くスタッフって、どんな毎日を過ごしてるんでしょう？いろんな現場で活躍しているスタッフに、ちょっと本音を聞いてみました。こんにちは～！インタビュアーのミク美です！さっそくですが、品質を維持するうえで、特に気を使っている工程を教えてください！
和装のヨレやタルミを整える工程ですね。着物は形が仕上がりの印象を大きく左右するので、きれいな状態に整えることを大切にしています。素材や品物の状態を見ながら、一点一点丁寧に仕上げています。
なるほど～！ただきれいにするだけでなく、着物本来の形や風合いも大切なんですね。品質管理で、特に大切にしていることは何ですか？
風合いや形、品物が持つ価値を損なうことなく、美しく仕上げることです。大切な商品をお預かりしているので、見た目を整えるだけではなく、その品物に合った仕上げを心がけています。
品質を守るための工夫が、実際の改善につながったこともあるそうですね！印象に残っている取り組みはありますか？
アイロンをかける前に、シミやほつれがないかを確認するようにしたことです。事前に状態を把握することで、再プレスが減り、クレーム件数の低下にもつながりました。作業前の確認を徹底することで、一人ひとりの品質に対する意識も高まったと感じています。
作業前のひと手間が、仕上がりだけでなく、その後の作業やお客様からの信頼にもつながるんですね！工場直営だからこそ実現できる品質には、どんな強みがありますか？
品物の素材や状態に合わせて、最適な仕上げができることです。一点一点状態が異なるからこそ、それぞれに合った方法で仕上げることが大切だと考えています。
一人ひとりの技術に加えて、チーム全体で品質を守ることも大切ですよね。普段、どんなことに取り組んでいますか？
全員が同じ品質基準で作業できるようにし、高品質な仕上がりを安定して提供できる体制づくりに取り組んでいます。担当する人によって品質に差が出ないよう、チーム全体で同じ基準を意識することが大切ですね。
技術と確認、そしてチームワークで、大切な商品を支えているんですね！では最後に、企業のお客様へメッセージをお願いします！
大切な商品を一点一点、素材や状態に合わせて丁寧に仕上げることを徹底しています。これからも、それぞれの品物に適した仕上げを心がけ、安心してお任せいただける品質を提供していきたいと思います。
